新乡市诚城物业服务有限公司

　　2021年10月17日锦旗背后的故事

　　点滴汇聚感动，细微彰显温暖。虽然暴雨已经过去，但依旧会想起在暴雨期间带来的感动。就在10月17日，紫郡小区25号楼的一户业主手持一面锦旗来到紫郡物业服务中心。

　　经了解，在暴雨期间这户业主在外地不能回家，家中亲戚告诉他家里不知道什么原因有积水，紫郡小区客服邹莹得知这个情况，立刻冒雨去业主家查看，经过详细排查，是因杂物堵塞下水管道造成，邹莹立即找工具疏通管道，避免了大量返水，并帮助业主清理积水，清理干净后她就又立刻投入到防汛工作中。

　　业主回来后，带着“排忧解难，情系业主”的锦旗到物业服务中心，表示有这样一位热心的客服管家，即便自己当时在外地也觉得特别放心，感谢每一位把真心、热心融进到实际工作中的物业人，困难面前不退缩，业主心声去力行，自己住在这里很是安心。